培训师的语言技巧
一、如何讲好一个故事：
讲故事，要有五个要素，何时，何地，何人，何事，何故，每个故事都应该包括这五项内容，才算表达清楚，何时的表述要开门见山，警示性的引起听众的注意，何地的表述要尽快进入场景，这样才会突出你想表达的主题，何人的表述要有名有姓，有名有姓才显得真实，也方便听众清理思路，何事的表述应注意具体化，描述细节化，何故的表述相对不太重要，是对听众的一个心理释放。
讲故事最重要的是对何事的讲解，换句话说也就是重现场景，重现场景的一个技巧就是表达具体化，描述细节化，这才能使听众以一个一致性的画面进入情节，限制听众的随意思考，你让他思考，听众的反映就不一致了，不一直在社会心理学中，就意味着心理互动的失败，心理互动失败，你就不能在讲话中达到最价效果。
1、 不要用模糊的概念
可能是甲可能是乙，好象是1987年这样的句子，模糊的概念将会转移一部分注意力，再一个显的你的故事真实性下降，你的准确性可能直接导致你的说服力下降，相比之下，直接确定为甲，或者直接说1987年，故事则显得更加有说服力。
2、 不要用解释性的语句，尽量用描述性的语言
因为、、、、、、所以、、、、、、，在描述故事的天气时，你要说“那天因为天气很热，所以我穿的少”，就不如“那天天气太热，我 这只穿了个裤衩”，“因为台子有8米高，所以我站在上面发抖”，也不如“我站在8米高的台子上，双腿发抖”这样不会使人的思维走岔路。一个表述要是这种不一致的思维方式，势必会影响到内容的表达能力。
3、 讲故事的时候不要有谦虚的开场白
“我记的不太清了”“可能讲的不够生动。。。”等等这样无疑会打击听众的信心，认为从你的讲话中学不到什么东西，而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。我认为合理的做法是，直击时间，勾起听众的注意力，人们的心理往往被后期的期待所吸引。
4、 在讲故事之前，我认为第一句话的语调和语速是很关键的。
如果第一句话较有力，那么首先会吸引听众的吸引力，再者下面的故事陈述就会流畅很多，所以在讲话前，要吸气稳一下自己的心神，然后再开始，不要慌慌张张开始。
5、 在讲一个事情或心理效果时，尽量用事实来侧面反衬，这样给听众的印象是生动的，形象的，记忆深刻的，如说害怕，说事后发现衣服湿透了，则更加逼真。
6、 快速进入场地，能快速进入场地就能快速抓住主题，迅速的将自己的观点传达给对方，一般现象，一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子，这时听众已经听烦了，大量的圈外活动使听众的心理期待数次落空。这时你的讲话就很难达到预期的效果。
7、 避免使用抽象化的语言，如果你想陈述你的学习成绩，你要说你总是优秀，是一个很笼统的概念，你应该说，你考试不是第一就是第二，这种效果对听众的效果是截然不同的。
8、 如果你想表达一种戏剧性的效果，你就应该使用原因倒置的技巧，原因倒置往往可能使听众恍然醒悟，也可能是心理期待的骤然落空。这时笑声自然也就出来了。
二、如何讲好一个人
讲一个人最关键的是情感重现，喜欢一个人，就让大家都喜欢他，生气一个人，就让大家都生气，只有作到这一步，你才算是有效的传递了这份信息。在传递这份信息时要注意以下4点：
1、 用事例说话，用最典型的事例来突出你的思想，事例是别人不可反驳的，事例是论证性的，评论是阐述性的，所以真正其到作用的应是你讲话中的例子。
2、 指名道姓原则，对任何一个人均应该冠以名字，这样有利于听众的接受，瞎编一个名字也要比没有名字强。我以前最大的毛病就是总力求准确，所以一段话中有很多可能，这也大大降低了我阐述内容的说服力。
3、 用对方的语言来表达他的态度，他的特征，比如语气，说话时候的动作，表情，重要在模仿。这样才能活灵活现的将他展现在听众面前，也才能 吸引听众的注意力。
4、 感情色彩，在表达一种情感的时候用合适的词语来表达感觉，这样才更容易勾起听众的认同感。如儿童，小孩，孩子。
三、表述需要注意的几个问题
1、 一个讲稿只能讲一个主题，主题太多往往分散听众的注意力。写文章也是这个道理，一个大全类的书，是绝对不可能畅销的，一个论点偏激没有关系，耕种要的是从某个方面说某个道理，说明白就行，不要求严密，谨慎，这是立刻学生最容易犯的错误，我便是其中之一，，如果老毛的人定胜天，说起来很有气势，但是这句话如果说成，人有时是胜天的，你认为还好吗？
2、 任何讲话，绝不要背稿，背搞才会忘词，才会有做作感。这同时也应了古龙的那句话，已经高的无招的地步，那里还谈忘招呢。说出来的话一般是有思想的痕迹，才是能感人的。
四、讲述人的10个技巧
1、 选用典型事例，自从培训以来，我更加注意身边的生活，一天一个同事说我的野蛮女友，真好，把她看哭了，这一句话，在场的一个女同事，第2天便借来了盘，我今天也开始看。这就是事例的作用，10个好，我想我都不会去看，可是这个哭，打动了我。
2、 细节与具体化，在讲述一个人的时候，至少要有一个地方用好这个技巧，这样你要逗一个人哭，是非常容易的
3、 对比的方法，有了对比才有幅度，才有了量度的概念，送礼送2000元，你应用工资2000元还对比，要是工资20000送2000就没什么意义了。
4、 比喻，一个恰当的比喻，可以省略你10分钟描述，如长的像葛优，下面关于长相的话就不要说了，任务呢也活了。
5、 对话，直接用他的语言，你的语言也丰富了，也给你提供了换一个角度说话的方法 。
6、 最能打动人的方式，先抑后扬会让你更加佩服一个人，所以名人传记中，一开始都是苦日子。
7、 让人陷入沉思的方式，是先抑后扬，某某某，多么好多么好 ，可他先一步走了。
8、 前后一致，一环扣一环，开始唱戏时墙上有一把枪，到剧种这把枪一直没动那么这个导演就不是个好导演。
9、 结论，用他自己的话与名人的话结尾，才能作到掷地有声，在末尾要注意使用总结性的语言。
10、 表演，一个人在台上要调动所有听众的注意力，没有动作的 配合是万万不行的，正如一个成熟的演员在唱歌的时候没有一个是站着不动的。
五．如何号召人们行动
说话的四个目的。1。不外于说服听众，一致行动 2。传播知识与信息 3。引起情感共鸣与理解 4。让听众感到快乐。一般来说说服听众是最困难的事情
每个人都有一扇从里面反锁着的门，无论你晓之以情或动之以理，都无法替对方开门。只能引导对方自己走出来。
为了解决说服这一困难，1930年卡内基组织的专家、教授、学者进行研究，在长时间的讨论下，一个符合心理学法则又能引导人们行动的说话结构终于诞生了，即魔术公式，如寓言故事，广告等，基本上成功的广告都是使用这个诀窍。
下面介绍魔术公式对照高露洁广告对其说明
魔术公式:
第一步、说你的实例的细节，生动说明你想传达的意念。（高露洁的广告用两个牙齿做对比，一个敲坏了，一个没有坏）
第二步、以详细清晰的语言，说出你的重点，要听众做什么（因为用了高露洁）
第三步、说出听众这么做的好处（没有蛀牙）
讲话的几个开头方式
1、 最自然的开始方式，某年的夏天
2、 倒叙的方式，某某死了。。。。。。原因是。。。
3、 以问话开头，各位想成功的举手我看一下。有谁喝过一斤白酒还开车的吗？我有过。。。
4、 尽量把生动与惊人的场景展现，有谁把一张张百元的钞票放在小河上，看着河水把他冲走
讲话结尾注意的事项
避免使用宽泛的号召性的语句，这样虽然不犯错误，但是大部分听众听了还是不知所措，不知道如何行动 ，如让大家小心驾驶，大家不会明白，什么样才算是小心驾驶，如你说驾车的时候不要打手机，就是具体的，号召才是有力的
不具体的东西不容易触动大家的情绪，就像如果我们贪污了100万公款，相信任何人都不会有犯罪感，但是，如果我们偷了某人或者抢了某人100万元，那么我们就会有强烈的情绪
题外话：
1、 中国领导层的发言诀窍：如何对不懂得东西进行发言，就是以目的为手段，我们不讲如何吸引人才，只讲吸引人才有利于企业的发展，只讲做好销售就会赚钱，而不讲如何具体做销售。
2、 共产党之所以得天下，主要是宣传工作，解放前的诉苦大会就是典型的魔术公式，因为诉苦本身就是细节化具体化，而后共产党人喊的那句达到***，就是号召，再下来就是解放全中国，升华了。
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2006-10-10 13:03:17 
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