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2016-7-22 11:23

陈丽霞   [119477]

1、客服服务管理师考试科目?报考材料?报考费用?考试时间? 2、企业培训师问题同上
客户服务管理师目前为省统考,企业培训师为全国统考,考试科目皆为理论知识和专业能力,二、一级考试还需进行综合评审考试;报名资料请详阅站内报名简章,下半年考试时间为11月20日,详情可致电0591-87249053咨询。
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