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职业信息分析师:为职场把脉
新鲜指数:★★★★★
2005年9月下旬,国家劳动和社会保障部中国培训就业指导中心在北京举办了“首批高级职业信息分析师示范性培训暨师资培训”,来自各地劳动保障部门从事信息分析工作的150余名业务骨干参加了培训。职业信息分析师是劳动保障部今年开发并颁布的一项新职业,开发这一新职业的初衷,是为了加大对国内就业和社会保障信息的开发和利用,发挥信息的导航作用,促进国内就业问题的解决。
●职业定义
按照国家职业资格标准,职业信息分析师是指从事劳动保障及相关信息采集、整理、分析等工作的人员。具体来说,职业信息分析师的工作内容包括对涵盖就业失业、职业供求、工资价位和社会保险等在内的信息进行采集、整理、分析和预测等。简单来说,就是通过对就业领域市场行情的监测和分析研究,为政府决策部门、就业者以及相关业内机构提供第一手的分析数据和信息。
其职业等级分为:助理职业信息分析师(国家职业资格三级),职业信息分析师(二级),高级职业信息分析师(一级)。
●市场需求
劳动保障业务的信息量日益增多,劳动力市场的人才交流日趋活跃,职业供求行情、劳动就业信息、工资价位分析、社区就业服务、职业培训及职业技能鉴定等方面的信息都需要进行收集、整理和分析,需要一大批具有专业素质的信息分析人员。
根据国家劳动和社会保障部公布的数据,目前,全国有数十万人员在从事与劳动保障信息有关的工作,工作层面覆盖全国各省、市、区(县)、街道和居委会。除劳动保障系统外,人才市场、信息咨询、民办职业介绍机构、学校、企业等诸多机构对专业职业信息分析人员的需求也日益凸现。
●技能要求
职业信息分析师相当于所在领域内的“CIO”,他首先要对劳动就业和人才市场领域足够熟悉,包括对劳动力市场、人才市场供需情况了解,对各种职业和岗位的工作职责、技能要求非常熟悉;另外,还需要具备一定的统计、数据采集和分析、整合等能力,能形成分析和预测报告,提供有价值的信息,从而引导市场。
目前国内很多院校都有信息系,有的还成立了信息学院,专门培养信息领域专业人才。但这些毕业生对人事人才、劳动就业领域不够熟悉,缺乏对行业的了解;而劳动保障和人才市场等领域的专业人士又往往缺乏信息分析的敏感和能力。随着相关人才需求的日益增长,职业信息分析师将有所作为。
职业规划师:个人的职场教练
新鲜指数:★★★★
2005年8月底,23名经过数月努力的职业规划师学员取得了中级职业规划岗位资格证书,成为沪上首批经过专业培训和政府认证的职业规划师。专家预测,按照上海人才市场上近300万求职人群推算,上海至少需要1万名以上的职业规划师。
●职业定义
作为一项新兴职业,职业规划师是通过为个人提供职业生涯发展和职业生涯管理方面的专业咨询,帮助个人确立职业发展目标、制定发展策略和可行性步骤、并做出例如重新择业,或在现有职业与职位上谋求最大发展等建议的专业咨询人员。
在西方发达国家,职业规划师被认为是职业人的“Career Partner”,因为他们能像朋友和亲人那样从职业人的个体利益出发,结合专业知识和相关资源,给予职业人职业上的专业建议、判断和解决办法。
具体来说,职业规划师可以帮助你分析你的优点与不足,寻找你的兴趣、审视你的性格,帮助你找到合适的职业发展道路等。同时,职业规划师还通过一些专门的技术指导来帮助你判断工作、老板或行业转换对你的影响,计划你的求职策略,甚至辅导你写求职信和设计简历,直至教你如何面试等,并且还建议你如何处理各种关系,有时还会为客户提供更为细致和个性化的服务。
目前其职业等级分为:职业规划咨询员、职业规划师、高级职业规划师。
●市场需求
上海每年进入职业介绍所和人才市场的求职者有数百万人,其中相当部分求职者需要职业规划师的帮助;另外,随着大学生就业形势的变化,高校普遍缺少受过专业训练的就业指导老师。同时,各类企业、人才中介服务机构也需要相当数量的职业规划人员。上海市紧缺人才办《职业规划师》专家组秘书长洪向阳认为:“上海需要1万名职业规划师。”
●技能要求
职业规划师的工作是以专业知识和专业技能为基础的,具体来说,需具备三个方面的专业知识和技能:
1、具备心理学、职业生涯管理、人力资源管理、社会学等多方面的知识积累;
2、有丰富的职业经验,最好具备不同的职业、专业领域及行业经验。如果从事工作比较单一,就不太能够理解各行各业的企业环境和它的游戏规则;
3、从技能上看,规划师需要通过案例实践等方式,掌握职业规划和咨询的流程和一般技法,掌握相关的心理测评技术、咨询技术、心理咨询技术,等等。
此外,职业规划师要有较高的悟性、较强的沟通交流能力,有亲和力,并能够承受压力;同时,还需具备强烈的责任心及职业道德感,因为一次职业咨询往往会对他人未来的职业发展产生影响。
职业指导师:职场医生
新鲜指数:★★★
目前,经过培训认证后的职业指导师主要在劳动保障系统内从事职业指导工作,指导对象主要是失业人员或下岗人员等。其实,职业指导师的工作范围并不局限于劳动保障系统,与职业规划师相似,职业指导师也是人们的职业发展伙伴,是“职场医生”。
●职业定义
按照职业定义,职业指导师是为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才,提供咨询、指导及帮助的人员。也就是说,职业指导师不仅为求职者方提供择业指导,更为用人单位招聘和用人提供帮助。具体到求职者一方,除了提供一定的就业市场资讯外,还要为求职者分析即时的劳动力市场供求走势,对求职者进行能力测试等,为其提供择业方向的指导,并推荐相关的培训课程,传授一定的面试技巧,为人们在职业生涯中遇到的疑难杂症“诊断”、“开药”。
按照国家职业资格标准,职业指导师分为职业指导员(国家职业资格二级),助理职业指导师(三级),职业指导师(四级),高级职业指导师(五级)四个等级。
●市场需求
据劳动部门统计,目前职业指导人员与从业人员之比约为1:3778,虽然目前职业指导师主要活跃在劳动保障机构的职业介绍部门,但从职业指导师的需求来看,企业、高校、人才中介服务机构、街道、社区等都需要大量专业的职业指导师。
与市场需求形成对比的是,目前,能够提供指导的专业职业指导师人数相对稀少。2000年劳动和社会保障部就开始开展职业指导职业资格认证、要求从业人员持证上岗,目前全国有1.8万个职业介绍所,有10万名从事就业服务的人员,但其中,已经取得职业指导师职业资格的只有1万人,高级职业指导师不足400人。
●技能要求
从工作职责要求出发,职业指导师必备的专业知识和技能包括职业指导与心理、人员素质测评、人力资源开发与就业、政策与法规等。不同等级的职业指导员技能要求有所不同,依次递进。譬如,在咨询与指导方面,二级要求能够配合他人开展一般性的就业和从业指导;三级要求能够开展一般性的职业准备、就业、升学、从业指导;四级要求能够开展系统的职业指导,并能够为一般的工作人员提供指导;五级要求能够开展系统的职业指导,并能够为其他等级技术人员提供系统训练。
人才测评师:现代伯乐
新鲜指数:★★★
●职业定义
人才测评师是能够将现代化的人才测评技术与实际操作有机结合,帮助个人更好地了解自身特征,帮助用人单位实现科学有效的选才、用才、育才、留才的专业人员。目前,人才测评师的工作主要是为用人单位选择用才提供专业服务,因此被称作是“现代伯乐”。
具体来说,测评师的工作内容包括:在各类型组织的人力资源管理过程中正确使用各种职业心理测试手段、文件筐、面试、情景评价等多种测评手段进行人员测评;准确解释测评结果;提出咨询建议并能参与评价中心试题的编制工作。
该专业分为三个等级,分别为:人才测评师初级、人才测评师中级和人才测评师高级。
●市场需求
据统计,我国大陆目前约有37.2%的企业在人力资源管理中应用了人才测评技术,而世界知名企业应用更为普遍,人才测评工作被越来越多的求职者和企业认可。同时,近几年人才测评行业迅速发展,全国3300多家各类人才服务机构中目前有将近70%的人才交流服务机构已经或准备增添人才测评这一服务项目。既了解测评理论知识又擅长测评实操技术的名副其实的人才测评师,是市场最需求的人才。
人事部全国人才流动中心人才测评办公室副主任肖婷透露,据统计,全国已有300多万人力资源及相关管理工作的从业人员,但经过专业化培训和统一认证考试的人才测评师目前不到千人,因此人才相当欠缺,专业人才发展空间巨大。
●技能要求
测评师特别是从事企业人事管理方向的测评师首先应具备心理学基础,掌握测评的基本原理、测评的技术与方法、测验结果的解释与应用等技能;并对各行各业都要有一个较全面的了解,还要有一定的社会经验、很强的语言表达能力和逻辑思维能力,特别是还要愿意帮助别人。
业内观点:
职场发展催生新兴职业
上海市紧缺人才办《职业规划师》专家组秘书长洪向阳认为,在人才、职业领域的新兴职业越来越多,认证也不断推陈出新,既是国内人才市场和劳动就业领域发展的结果,也说明了劳动力市场的活跃,证明了人才中介和服务领域蕴藏着巨大的发展空间。目前,这一领域的专业人才均存在不同程度的人才紧缺状况,从业人员也有待于进一步提升水平和规范化。相信随着市场的进一步发展,更多的新兴职业还将不断出现,而上述新兴职业的市场前景更为看好,具备专业素质和经验的专业人才未来具有宽广的发展空间。