行政总监资质认证项目[考试介绍]

行政总监——行政经理人系列中的高级职位


行政经理人，属于职业经理人中的一个行政类系列，包括行政总监(Chief Administrative Officer)、行政经理( Administration Manager )和行政助理( Executive Assistant )三个级别在内的正在或准备从事企事业行政工作的管理人员。其中：
行政总监（高级行政经理）是指具有丰富行政管理知识和经验的可受聘于企事业单位负责处理各种行政事务与人员关系的高级行政管理人员，也称首席行政官，英文缩写CAO。可对应的具体职位，包括而不限于企业负责行政工作的副总经理、副总裁等企业高管层的职位。
行政经理是指具有一定行政管理知识和经验，可受聘于企事业单位负责处理各种行政事务与人员关系的行政管理人员，英文缩写AM。可对应的具体职位，包括而不限于企业办公室主任、部门负责人等的中级管理职位。
行政助理是指具有一定行政管理知识或能力，正在或准备受聘于企事业单位协助部门负责人处理各种行政事务与人员关系的一般行政管理人员，英文缩写EA。可对应的具体职位，包括而不限于企业一般行政工作人员、行政管理干事等的初级管理职位。
行政经理人是职业经理人系列中工作岗位居多、从业人群覆盖面较大、任务颇为繁重的行政职位。

　


行政总监——企业的核心管理职位


行政总监是目前各大企事业单位的重要管理职位，行政总监的重要性相当于副总经理，在企业的高层管理者中，没有任何职位像行政总监那样需要面对大量的事务，处理企业内部的、外部的各种人际关系。行政总监是一位多面手，即负责整个企业的各项行政事务；同时行政总监也是一位专家，即对企业的行政管理各方面都十分精通，并且具有丰富的行政管理经验。
无论是新上任的，还是在这个职位上摸爬滚打多年的行政总监，要想稳坐此位，都必须清楚自己的职责和权限。行政总监的职责是代表总经理对企业的行政事务进行管理，行使行政管理职能，领导行政部门完成其职责，并参与企业的其他高层管理活动。行政总监必须在董事会或总经理的授权下行使其权利，行使的方式一般是复核、核转或批准，并在自己的职权范围内以命令、决定、允许、建议、劝告、审查指导下属或协助总经理及董事长开展行政工作。
行政总监是企业行政部门的领导者。企业的行政组织是企业权利格局的现实体现和载体。只有有了健全的组织结构，才能发挥相应的职能；只有发挥了相应的职能，才能真正实现企业行政管理的目的，才能构成现代企业行政务的完整体系。企业行政管理的职能概括起来说就是参谋建议，组织实施，统筹协调，检查监督。它们是与企业活动的过程有着密切联系的。企业的整个活动是由企业的内部条件、外部环境、信息和市场需求而开始，经过领导决策，确定出目标和方案，由各部门的人员去执行此方案，最后通过各种管理手段去实现预定目标。
行政总监作为企业行政组织结构的设计者，应深入研究各种行政组织的结构特点，协助总经理设计出符合本企业的组织结构，并负责监控其正常的运行，同时随着企业的发展与人员的变化，还必须进一步健全企业的组织结构。
综上所述，行政总监必须具备综合的个人素质、良好的管理与协调能力及出色的领导艺术，才能担任起巨大的工作职责，行使作为企业高层管理的职权。
目前受过专业认证和培训的高级行政管理人员严重匮乏，使得专业人才身价上涨，行政总监的平均年薪在20—30万元。
人事部全国人才流动中心和职业经理研究中心在充分研究了人才市场的总需求之后，面向全国推出了行政总监（经理、助理）资质评价与培训项目。该项目填补了行政管理人员职业资质认证领域的空白，是目前国内唯一的也是最为权威的国家级的行政管理人员职业资质评价项目。行政总监（经理、助理）的职业资质证书，将成为行政管理人员职业身份的证明和有力保证。